让老百姓在睡懒觉的被窝里就可以轻松缴纳公用事业费
作者： 燕杰 日期： 2009-11-15 22:15:43
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最近，全国普降大雪，华北地区创60年来的降雪记录。北京提前进入冬季，大雪纷飞。偏偏在这想想都打哆嗦的风雪中，地产大亨潘石屹先生建外SOHO却因为拖欠供电局、热力公司和自来水公司等公用事业单位高达1500万的费用，使社区目前停暖、停热水、停电。这一刻，中国最高档的CBD商务区建外SOHO的住户，室温只有3度。
我们有理由相信，供电公司、自来水公司及供热公司也是在不得已的情况下做出的下策，毕竟这是首都，这是CBD，这是SOHO，这是中庸和谐的中国。建外SOHO的物业主要是以商业为主，在SOHO办公的公司办公费用还是应该能支付得起。潘石屹在博客也说，有99。9%的人愿意缴那这些费用，那为什么会出现这么严重的欠费现象？显然问题在物业，问提显然出在了公用事业费用的缴纳渠道上。
我们来看看，建外SOHO的缴费模式是：用户-->物业-->水电气公司
这个缴费模式是不妥的！
作为公用事业的缴费平台解决方案的推动和实施者，我们对这个行业的流程，对国家的规定很清楚，其实，对于水、电、气、暖的收费标准国家早就有明确的规定。看看法律：
《物业管理条例》第四十五条：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。”
国家的法律明确规定，水电费必须一户一表，供电公司、自来水公司、煤气公司、热力公司必须按户收费，以保证直接用户的利益。国家制定法律法规，自然有他的道理，让物业代收，中间多出一个环节，出问题是必然的，建外SOHO被卷走1500万也就不奇怪了。
其实，公用事业费合理收取涉及到楼房管线的布局，计量表的安装，这一点在房子建设的时候就应该通盘考虑，不知道SOHO的房子当时是怎么施工的。
普华软件这么多年，做公用事业结算的过程中，我们也发现，除过一些特困户，大多是老百姓都是愿意缴费的，很少有人主观有意拖欠应该要缴纳的公用事业费，毕竟社会进步了，文明了，只所以欠费，关键是因为我们相关部门没有为用户提供了一个畅通便捷的缴费平台，缺少服务意识。
即使在潘石屹先生多次描述的那贫瘠不堪的家乡，中国西部的天水市，在普华软件和供水公司，银行的共同努力下，我们多年前就已经实现了公用事业实时缴费系统，非常方便，在这个贫瘠的西北城市，市民的缴费率一般能达到98%以上。为什么在中国首都最先进的商务区，这个问题无法解决？
通过普华软件公用事业收费平台，通过我们和各大银行，银联，以及相关单位的合作，在许多的城市，成百上千万的公用事业用户可以很方便的通过网络，电话，手机，手机短信，自助机实现缴费。我曾经说让老百姓在吃饭的间隙简单的回一个短信，甚至于躺在睡懒觉的被窝里就可以把电话费到水费电费缴清楚。
希望大家能够共同努力，共同协商，少点功利，多点科学，拿出一定的诚意，让首都CBD的业主能早点脱离严寒的疾苦。
评论
hh (2009-11-16 8:42:07)
潘老板搞的这是什么名堂？让首都CBD的居民一夜间回到解放前。燕老板给这瓜娃子好好说说。
匿名 (2009-11-16 10:03:30)
老潘只做自己的房地产，其他的事情他不是无能为力，太忙了也太累了，虽然那片土地依然贫瘠但是我们始终满怀思念，那是对故乡的梦牵魂绕！！
老崔
树姐 (2009-11-16 15:04:28)
兰州目前好象还达不到这个水平，我的水电还是通过物业缴纳的。燃气是预存费用，有些新楼的用户是打卡，可是缴费卡充值也还是要去燃气的缴费点。
树姐 (2009-11-16 15:06:34)
北京CBD的居民享受一下旧社会的滋味也不是坏事，这样他们就会督促改革。
匿名 (2009-11-16 16:39:44)
好事呀！
匿名 (2009-11-20 21:01:31)
甘肃是出牛人的地方，加油！
匿名 (2010-3-3 21:33:17)
普华软件系统最大的特点是稳定，特别是报表统计功能特别强大，我们公司在当时选择软件的时候也考察了多家软件厂商的系统，但普华软件的敬业精神和专业性让我们感动，最后证明我们的选择是正确的。
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